女子丽江叫网约车15分钟后显示到北京 车费8343元

2018年06月18日 17:07:15 来源:中国新闻

  原标题:女子丽江“打滴滴”15分钟后系统显示到了北京,车费8343元

  在丽江“打滴滴”,15分钟后,系统显示到了北京!这是坐火箭了,还是穿越了!?

  没错,这样的奇葩事就发生在了丽江一位李女士身上,一看账单显示8343.40元,她感觉整个人都不好了!

 

  5月25日早上8点多,李女士在丽江市古城区祥和顺天中国人保公司上车,目的地输入的是香格里大道联通大楼。

  约15分钟左右,李女士在离联通大厦不远的丰瑞酒店下车了。

  这时手机突然跳出的一条付款提示让李女士惊呆了,“因为平时都是自动扣款,这次却让我手动支付,而账单上竟然显示需支付8343.40元!”

  这究竟是为什么呀?“4.8公里,顶多10多元的单子,竟然要付8000多元,李女士赶紧询问滴滴司机,师傅说平台这边显示需要支付9元多。”李女士说,“后来她仔细看了下,终点竟然显示的是北京联通大楼,但是自己下订单时明明选的是丽江的联通大楼啊。”

  有没有可能是李女士点错了?叫车时选的就是北京联通大楼?

  春城晚报记者联合周边的朋友做了个小测试:打开滴滴软件,定位丽江搜索“北京联通”,得到的是“暂无结果,换个词试试吧!”的页面,下方还有“新增地点”几个字。

  同样,定位昆明,搜索“北京联通”,出现的仍然是“暂无结果,换个词试试吧”的页面。

  那为何在丽江打滴滴的李女士的行程单,终点却到了北京联通?

  李女士的行程单显示,从丽江市古城区庆云路定位北京联通大楼,驾车行程常规路线用时34小时47分钟,3097.2公里,红绿灯10个。

  

  @阿月仙儿

  她应该是手机关机过,或者是滴滴app重新启动过……第一次下单,app还没来得及恢复使用记录,就是初始状态,位置就是北京的地址。前几天我带团在玉龙雪山蓝月谷水月阁给客人群里发定位集合,结果我的微信重启了以后,定位发送成了“北京中南海”……45个游客加我全体懵了。

  @双鱼潘达

  应该是打车人自己定位错了吧,我也有过这种情况,没有定位好城市,慌忙中只输入了必X 客,结果定位到北京的必X客,还好看见预估价8000元吓了一跳,赶紧退出,重新定位才没有发生乌龙。

  @Austin

  这位女士是不是上车就开始唱汪峰的《北京,北京》,然后就被系统默认了。。。。

  @久伴?还是酒伴

  唉,出租车不敢坐了。滴滴最近各种新闻也是提心吊胆。我深深的吸了一口烟,唉。看来,我的那台珍藏已久的奶奶灰天子驾二(小编注:手推车)该派上用场了。

  因该笔账单数额大,担心会对自己的信誉造成影响,李女士在事发当天的5月25日就打电话联系了滴滴客服。

  “我联系的滴滴软件上的客户,打了不下六七次电话,第一次电话时,客服称72小时内回复,可是就没下文了。后来我一直打,客服都会说反馈已收到,会加急处理,但是那么多钱真让人提心吊胆。”李女士介绍,她从去年开始使用滴滴,按照目前的用度,8000多元够她在滴滴平台上使用3年左右了。

  在焦虑中等待多日,6月3日18时左右,李女士终于等来了滴滴方面的回复。

  滴滴方告诉李女士,说出现该状况应该是行程单的生成出现了问题,已为李女士关闭了行程单,滴滴软件恢复了正常。

  “从5月25号到6月3号,我的滴滴软件一直不能用,因为8000多元的费用问题,行程一直没有结束,到滴滴方关闭了行程单才恢复正常,25日滴滴打车实际产生的9元钱一直也没有付。”李女士说,滴滴软件恢复正常了,但至昨日上午9时30分,她还未使用。

  来源:春城晚报

吴金明

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