手机流量不限量套餐却暗含限制条款?工信部发话

2018年06月23日 20:00:27 来源:中国新闻

  原标题:手机流量“不限量”套餐却暗含限制条款?工信部发话了

  来源:央视新闻客户端

  随着取消手机流量漫游费,满大街的手机“不限量套餐”广告猛烈轰击着人们的眼球。去年还是高高在上的“不限量”套餐,如今优惠力度越来越大。然而看似优惠的“不限量套餐”,其实背后也是有“套路”的。

  近日,有网友投诉称,自己办理的不限量套餐明明还剩13GB的流量,但是因为整体使用流量达到了100GB而被断网,不少网友表示不限量名不副实。

 

  目前运营商推出的所谓“不限量套餐”其实都是有条件的,超过一定的流量额度后,运营商会采取限速措施。

  比如:

 △天翼不限量套餐明确说,当月国内上网流量达到20GB以后,上网速率降至1Mbps。
△联通冰激凌套餐,当月国内上网流量达到20GB以后,上网速率降至1Mbps。
△北京移动畅享不限量套餐超过100GB以后,限速至最高128Kbps。

  但是很多消费者并不了解这种“潜规则”,而各地运营商网上营业厅大多置顶宣传不限量套餐,只有点进商品详情页,才能看到用灰体或小字标识的限速方案。

  “不限量的说法本身存在误导性。”北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌认为,运营商“不限量套餐”这种提法有虚假夸大的成分。在他看来,不限量套餐不应该限速限量。

  

  针对电信运营商“不限量”套餐内含隐藏限制条款等宣传问题,6月7日,工信部相关司局组织召开会议,明确要求运营商规范宣传。

  “要高度重视当前‘不限量’套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。”

  工信部还要求企业举一反三,进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。

  另外,工信部还要求运营商完善套餐设计,重视用户体验,探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。

  对此,三大运营商均表示将严格落实会议要求,立即开展自查,规范宣传经营行为,确保用户明明白白消费。

  来源:北京晨报

张玉

责编:

视频新闻

  1. 减脂的饮食计划调配,4大减脂饮食技巧,学会了让你事半功倍
  2. 高考考生请注意:这样写字才能得高分!
  3. 全方位碾压HT,数字货币OKB为何能领跑平台币?
  4. 参加幼儿园联合大检查
  5. 《绝地求生》月均玩家数持续走低 已跌破百万大关
  6. 画中的春夏秋冬
  7. 南充今日突破36℃!雷阵雨、暴雨、6级大风明天齐上阵……
  8. 9部当年票房惨淡,如今被奉为经典的电影,值得收藏分享
  9. “辣条”将有国家标准!多地为特色小吃制定过官方统一标准
  10. 动物的智商也在不断提高?野生老虎牙疼,竟然要找牙医拔牙
  11. 兰州市委政法委召开理论中心组学习会议
  12. 老人将财产全部给儿子,患重病后女儿拒赡养……法院这样判
  13. 不来中超了!曝巴萨队魂已确定加盟日本联赛 年薪2500万欧
  14. 英国男子肾移植多达5次,体内有6颗肾部分已溶解,照样娶妻生子
  15. 减肥的晚上吃多了该怎么补救,无法抹去自己的罪恶感
  • ?010966.html
  • /897404.html
  • ?5go44.html
  • /qhj1j.html
  • /73382/wt1eb.html
  • /p9cde/953972.html
  • ?hj66y/217219.html
  • ?084356/b09ws.html